W ramach naszego trzyletniego planu korporacyjnego, postawiliśmy sobie za cel stałe zwiększanie wartości dodanej GMP+ FC scheme oraz doskonalenie usług dla naszej Wspólnoty GMP+. Aby śledzić te cele, nawiązaliśmy współpracę partnerską z Ipsos, uznaną firmą badawczą. Niedawno przeprowadziliśmy dwie ankiety. Poprosiliśmy firmy certyfikowane GMP+ oraz partnerów (Jednostki Certyfikujące, Audytorów GMP+ i Konsultantów Rejestrowanych) o ocenę naszych produktów i usług.
W sumie wzięło w nich udział 359 firm certyfikowanych GMP+ i 76 partnerów, co dało rozsądną ilość odpowiedzi, pozwalającą na wyciągnięcie wniosków.
Ogólnie, zarówno nasze firmy certyfikowane GMP+, jak i partnerzy są bardzo zadowoleni z naszych produktów (GMP+ FSA i GMP+ FRA) i oceniają nasze usługi średnio na 8 na 10.
Firmy cenią najbardziej bazę danych GMP+ Company, stronę internetową Feed Legislation (Prawo paszowe) oraz stronę internetową IDTF, dając im średnią ocenę 8 na 10. Również certyfikacje GMP+ FSA i GMP+ FRA są oceniane na 7,9 na 10. Cieszymy się z tego wyniku i jesteśmy na dobrej drodze, jednak nadal dążymy do ulepszeń. Punkty wymagające uwagi to wykorzystywanie bazy danych GMP+ Monitoring database oraz Early Warning System.
Nasi partnerzy widzą wartość dodaną w korzyściach z GMP+ Feed Certification, ponieważ zapewnia to globalne uznanie i szeroki zasięg łańcucha dostaw pasz.
Znane punkty, wymagające uwagi dotyczą złożoności GMP+ FC scheme. Mamy nadzieję na rozwiązanie tych problemów dzięki wprowadzeniu GMP+ FC scheme 2020. Pracujemy także nad poprawą transparentności kosztów.
Wynik badania daje nam cenny wgląd w to, jak nasi klienci i partnerzy oceniają nasze produkty i usługi. Mamy jasne wskazówki nad czym musimy pracować. Poprzez różne projekty, wdrażamy ulepszenia i oczekujemy, że nasza Wspólnota GMP+ dostrzeże pierwsze rezultaty tych ulepszeń i zmian już na początku 2024 roku.
English
Nederlands
polski
Deutsch