Poznaj naszych kolegów z GMP+ Helpdesk.
Z tymi wszystkimi pytaniami możecie zwracać się do GMP+ Helpdesk. Stanowi on pierwszą linię kontaktu dla naszej Wspólnoty GMP+. Chcemy przedstawić Wam naszych kolegów, abyście poznali ich trochę lepiej.
![]() |
Mam na imię Gosia. Jestem Polką, mieszkam w Niderlandach już od ponad 20 lat. Pracuję w GMP+ International od marca 2021 roku jako przedstawiciel działu obsługi klienta. Moim priorytetem jest znajdowanie rozwiązań dla problemów klienta. Wszystkie trudne pytania sprawiają, że moja praca jest ciekawa i wciągająca. Zawsze stawiam się na miejscu klienta i staram się zrozumieć jego perspektywę. Mam nadzieję, że klienci czują, że troszczymy się o ich problemy i że są cenni dla GMP+ International. |
Mam na imię Nicolo, jestem 29-letnim Włochem z wykształceniem z zakresu prawa żywnościowego. Od 2 lat pracuję w GMP+ International, w GMP+ Helpdesk, jako przedstawiciel działu obsługi klienta. Moje główne obowiązki to pomaganie i wspieranie firm i klientów. Wiem, że praca, jaką wykonujemy w GMP+ International jest kluczowa dla zapewnienia bezpieczeństwa i jakości konsumowanej przez nas wszystkich żywności. Mam zaszczyt być częścią tej misji. Z zaangażowaniem zapewniam naszym klientom najlepsze możliwe usługi, stale poszukując sposobów na doskonalenie i wykraczanie poza swoją rolę. |
|
Jestem podekscytowany możliwością dalszej pracy w GMP+ International i byciem częścią zespołu, który pomaga czynić świat miejscem bezpieczniejszym i zdrowszym. |
![]() |
Nazywam się Chao i jestem Chińczykiem, Pracuję w GMP+ International od 4 lat, po ukończeniu studiów magisterskich z zakresu bezpieczeństwa żywności na Wageningen University (Niderlandy). Zajmuję się kwestiami dotyczącymi naszych wymogów dla Feed Certification, bazami danych GMP+ Monitoring database i IDTF database. Mam nadzieję, że dzięki mojej pomocy będziemy wszyscy przyczyniać się do bezpieczeństwa pasz na całym świecie. |
GMP+ Helpdesk wspiera Wspólnotę GMP+ w zrozumieniu GMP+ FC scheme i korzystaniu z naszych pomocnych narzędzi, takich jak bazy danych, GMP+ Portal itd.
Pierwsza linia wsparcia jest oferowana przez Gosię, Niccolo i Chao, naszych kolegów z GMP+ Helpdesk. Druga linia wsparcia jest oferowana przez innych kolegów z GMP+, ekspertów w swoich dziedzinach.
GMP+ Helpdesk może udzielać pomocy w wielu językach. Mamy kolegów mówiących po angielsku, francusku, niemiecku, polsku, holendersku, włosku, hiszpańsku, portugalsku i chińsku. To kluczowe dla naszego celu służenia pomocą naszej światowej wspólnocie najlepiej, jak potrafimy.
Możesz skontaktować się z GMP+ Helpdesk za pomocą formularza kontaktowego (contact form) lub telefonicznie w dni robocze pomiędzy 9.00 a 17.00 (CET) pod numerem +31 (0)70 307 41 44. Oferujemy również pomoc przez e-maile lub online przez Teams.